Bienvenue sur la page d'aide de SOLIDE — l'app qui te remet debout après une rupture.

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Questions fréquentes

Comment annuler mon abonnement ?

L'abonnement est géré par Apple : Réglages → ton nom → Abonnements → Solide Pro → Annuler. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Désinstaller l'app n'annule pas l'abonnement.

Comment restaurer mon abonnement après un changement de téléphone ?

Ouvre l'app → sur l'écran Solide Pro, touche « Restaurer mes achats » (connecté avec le même compte App Store).

Où sont stockées mes données ?

Uniquement sur ton téléphone. Ton journal, tes messages du Coffre et tes photos ne sont jamais envoyés sur un serveur. Détails : Politique de confidentialité.

Je change de téléphone, est-ce que je garde ma progression ?

Tes données étant stockées localement, elles suivent les sauvegardes chiffrées de ton appareil (iCloud). Restaure ton nouveau téléphone depuis ta sauvegarde iCloud pour retrouver ta progression.

Comment régler la fréquence des notifications ?

Onglet Progression → Tes rappels : trois modes (Calme, Normal, Solide me pousse). Tu peux aussi tout désactiver dans les réglages iOS.

L'app remplace-t-elle un suivi psychologique ?

Non. SOLIDE est un outil d'auto-coaching et ne remplace ni un médecin ni un psychologue. En cas de détresse : 3114 (numéro national de prévention du suicide, gratuit, 24h/24, 7j/7).

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